방문요양서비스

소개

고령이나 질병 등으로 인해 혼자 일상생활을 영위하기 어려운 장기요양등급을 받은 어르신의 가정으로 요양보호사가 방문하여 독립적인 생활이 가능하도록 하게하는 서비스입니다.

장기요양인정 신청

(1) 자격: 장기요양보험가입자 및 그 피부양자, 의료급여수급권자
(2) 대상: 65세 이상 또는 65세 미만으로 노인성 질병을 가진 자

등급판정절차

등급판정절차

방문요양 서비스 내용

서비스내용
신체활동지원
세면도움 얼굴과 목, 손 씻기 등, 사용 물품 정리, 세면대까지의 이동 포함
구강관리 구강청결, 양치 지켜보기, 필요물품 준비 및 사용물품의 정리
머리감기기 세면대까지의 이동보조 포함, 머리감기, 머리말리기
몸단장 머리단장, 손발톱 깍기, 면도, 화장하기, 필요물품 준비 및 사용물품의 정리
옷 갈아 입히기 의복준비, 지켜보기 및 지도, 겉옷 및 속옷 갈아입히기, 의복정리
목욕도움 입욕준비, 입욕 시 이동보조, 몸 씻기(샤워포함), 옷갈아 입히기
식사도움 식사 차리기, 식사보조, 구토물 정리
체위변경 체위변경, 일어나 앉기 도움
이동도움 침대에서 휠체어로 옮겨 타기, 집안내 걷기 또는 보행도움, 산책
화장실 이용하기 화장실 이동지원, 기저귀 교환, 용변 후 처리지원
서비스내용
일상생활지원
취사 식‧재료의 준비, 밥 짓기, 국‧반찬하기, 설거지, 음식물 쓰레기 분리수거 등
청소 및 주변정돈 대상자가 주로 거주하는 방 청소, 화장실 청소, 옷장‧서랍장 등 정리
세탁 급여대상자의 옷, 양말, 수건, 침구류, 걸레 등 세탁과 삶기 등
서비스내용
정서지원(우애서비스)
말벗, 격려 및 위로 안부확인을 위한 방문, 말벗, 격려
생활상담 생활상의 문제 등 상담 및 조언
의사소통 도움 대화, 편지, 전화 등의 방법으로 대상자의 욕구 파악 및 의사 전달 대행
그 밖의 제공서비스 위에 열거되지 않은 서비스 내용 기재
서비스내용
개인활동 지원
외출 시 동행 산책, 장보기, 은행, 관공서, 병원 등 방문시 부축 또는 동행하고 책임 귀가
일상 업무 대행 급여대상자가 원하는 식료품구매와 은행‧관공서 업무 대행, 약타오기 등
서비스이용시 참고사항
* 수급자 및 요양보호사가 요구하가나 제공하면 안되는 행위 및 사례
  • 수급자의 가족을 위한 행위
  • 수급자가 아닌 수급자의 가족을 위하여 신체활동을 지원하는 행위
  • 수급자의 가정을 내방한 손님에게 가족을 대신하여 차나 과일 등을 대접하는 행위
  • 수급자 또는 그 가족의 생업을 지원하는 행위
  • 농번기에 농사일을 돕거나 새참 등을 나르는 행위
  • 수급자 가족이 경영하는 식당에서 청소, 조리 등을 도와주는 행위
  • 그 밖에 수급자의 일상생활에 지장이 없는 행위
  • 수급자의 취미활동을 위하여 거주지 인근을 벗어나 원거리 여행에 동행하는 행위
  • 마당 쓸기, 잔치음식준비등과 같이 수급자의 본인의 일상가사 범위를 초과하는 행위